Annulations – Mon Voyage à New York
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Annulations

Puis-je annuler un tour après avoir réservé ?

Oui. L'annulation 72 heures à l'avance donne droit à un remboursement complet. Vous devez simplement envoyer un courriel à info@monvoyageanewyork.com

Si l'annulation se produit dans les 72 heures avant l'événement, aucun remboursement n’est pas prévu. Cependant, vous pouvez changer la date s'il y a la disponibilité.

S'il pleut ou il neige, la visite se fait ?

Dans le cas de conditions climatiques extrêmes le tour pourrait être annulé. Dans ce cas, vous recevrez un e-mail, puis le remboursement.

Qu'est-ce qui se passe si je suis en retard ?

En cas de retard, nous ne pouvons pas garantir la participation au tour si le groupe est déjà parti.

Nous ne sommes pas responsables des dommages et accidents qui peuvent se produire au cours de nos visites.